離職率が高いとされている美容業界。 美容師が一生涯、仕事を続けていくためには 働きやすく、働きがいを感じることができる環境を整えていく必要があります。美容師のサステナブルな働き方について 一石を投じている企業・団体様に お話を伺い、ともに考えていきます。
Theme #03
ママ美容師の復帰を応援
訪問美容『おうち美容室』
美容室Day
おうち美容室代表
富田 恵梨華氏
1987年2月16日生まれ。名古屋美容学校卒業。美容師歴15年。コロナ禍に外出できない皆様の元へ美容師が出張するサービス『おうち美容室』を設立。ママ美容師としてまだまだ生きにくい美容業界であることを問題視。ママ美容師として出産しても育児をしながら短時間で効率よく仕事を両立可能に。これからも輝ける新しい環境づくりを実現していく。
outline
おうち美容室
【cut】
スタイリスト 6,600円
【color】
全体カラー 6,050円〜 リタッチ 5,500円~
【headspa&treatment】
クイックスパ 1,650円 スパ 3,300円 トリートメント 1,650円〜
別途シャンプーブロー代 1,100円
その他メニューは応相談
※料金は全て税込
名古屋を拠点に『おうち美容』という名称で訪問美容事業を設立し、今年4月から本格始動した富田 恵梨華さん。訪問先を自宅に絞り、現在の美容師法で許可されている育児や介護、病気、ケガで外出が難しい女性を対象にサロンクオリティーの施術を提供する新業態です。夫が経営する美容室にも立ちながら、一児の母として子育てに励む富田さんは、おうち美容室で共に活動するママ美容師を募っています。
美容師の仕事と育児の両立を
新業態の訪問美容で叶えたい
ーおうち美容室』を設立したきっかけをお聞かせください。
私が育児休業を取った時は、失客の不安があったので、半年で復帰しました。しかし、条件に合った保育園が見つからず託児所も利用したので手元に残るお金は月2万円程度。復帰をしても担当していたお客様が離れてしまい、仕事も上手くいかなければ、子どもの成長過程も見ることができない。仕事も育児も中途半端で歯がゆさを感じていました。また、復帰を諦めた優秀な先輩の女性美容師の姿も多く見てきました。
私はカリスマ美容師になれませんでしたが、自分自身がきらきら輝ける場所を探していた中で、美容室ではなく『おうち美容室』のシステムを考えました。ママ美容師にとってのメリットは、子どもが保育園や学校へ行っている隙間時間に働くことができること。二つ目は、サロンで働くよりも固定費がかかりにくいので自分の収入を増やせることです。売上の70%をバックしているので、経済的自立を後押しできるシステムだと思います。
お客様の登録者数は120人
心までスッキリしたと笑顔に
ー現在のスタッフ数と報酬などについて教えてください。
現在スタッフは3名。私と同じく各美容室に勤務をしながら『おうち美容室』を両立している美容師になります。今後は、復職活動をしているママ美容師さんを増やしていく予定です。
助成金で可動式のシャンプー台を1台購入し、今は週一ペースの活動なので、貸し出しを行っています。材料は各自でご用意いただくことになりますが、在庫を抱えることが難しいためWEBで購入できるシステムを検討しています。ま た、決まった商材はありませんが、お客様のご自宅に排水をさせていただくので、環境に優しい薬剤や自然派由来の商材で合わせていきたいと考えています。
料金は、カット6,600円、全体カラー6,050円〜、リタッチ5,500円~と通常のサロンでいただく料金設定にしています。その他、出張費として名古市内1,500円、市外3,000円(駐車場料金は別)が追加されます。
ーお客様とはどのような方法でやりとりを行なっているのですか?
お客様とのやりとりは、公式LINE@で行なっています。現在の登録数は120人。実際の訪問回数は20件(月4~5件)です。地域は名古屋市以外にも需要があり、市外の訪問が増えています。
お客様にとっては、自宅で安心してサロンと同じ施術を受けられるだけでなく、家族以外の少し離れた関係の人と話してストレスを発散できる。「髪もキレイにしてもらったし、心もスッキリしま した!」と笑顔で言っていただけることがものすごく多く、満足度が高いサービスなのではないかと実感しています。
ー集客方法を教えてください。
インスタグラムでエリア、女性、年齢を絞って広告を打ち出してから依頼件数が増えました。他にも新聞に取り上げていただいたり、ラジオにも出演しました。今後は『おうち美容室体感会』も実施していきます。
ースタートから半年で感じた変化を教えてください。
『おうち美容室』の認知が少しずつ広まり、訪問美容が明るいイメージになってきたのを感じています。今後はSNSや色々なメディアにも露出して、もっと『おうち美容室』を浸透させ、私ができる姿を見ていただき、ロールモデルになりたいです。子育てをしている休眠中の美容師さんにとって、やはりお客様から「ありがとう」と言われてやりがいを得られるというのは一番大きい。自分の腕で稼げるというところを思い出していただくきっかけになれば嬉しいです。
おうち美容室への 問い合わせはコチラ
https://lit.link/tomitaday
お客様のお宅(パーソナルスペース)に 入るため信頼関係が大事。 寄り添う接客ができるのが、ママ美容師の強み。
双子ちゃんママのお宅を訪問。 授乳などで中断できるのも訪問美容ならでは。 お母さんが笑顔になってくれることが一番。
ラジオで『おうち美容室』を配信。 広報活動も重要な役割です。
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