ケラスターゼの最高峰ライン「クロノロジスト」が刷新!
クロノロジスト/ケラスターゼ
頭皮から毛先まで包括的なアプローチを行う「クロノロジスト」がリニューアル
「時と共に感じる変化」をケアし、強くしなやかに、ツヤの質感へ導きます
今年6月24日に横浜に誕生した大型商業施設「NEWoMan 横浜」内に『Violet横浜店』がオープン。Violet初のケラスターゼ インスティチュートサロンとして早くも話題を呼んでいます。同店では7月15日にリニューアルした「新クロノロジスト」の先行販売を行い、好調な売り上げをみせています。副店長のRuiさんに展開方法を伺いました。
副店長のRuiさん
Violet横浜店
バイオレット ヨコハマ
〒220-0005
神奈川県横浜市西区南幸1-1-1 JRタワーNEWoMan横浜 3F
TEL:045-534-5430
https://violet.tokyo
スタッフ数:12名
セット面:13面 シャンプー台:4台
時と共に感じる変化に全方向からアプローチ
今回、30〜40代をターゲット層とする「NEWoMan 横浜」に出店するにあたり、Violetの顧客層(20〜30代)よりも幅を広げて“大人の女性”にも満足していただける上質なメニューやヘアケアを提案したいと考えました。幅広いお客様に対してのツールが豊富なことがケラスターゼの魅力ですが、その中でも推しは最高峰ラインの「クロノロジスト」です。メニューとしては、頭皮から毛先まで保水・保湿をしながら美髪ケアができるスペシャルトリートメントの位置付けで「キャビアトリートメント」を展開しています。
香水をつける感覚でオシャレにヘアケアが楽しめる
1回の施術でもハリ・コシUPや、ツヤとまとまりの良さを実感していただけるのですが、効果効能もさることながら、女性は五感から入るので、高級感あるパッケージと香りを気に入られて購入される方が多い。香りはパルファンで持続力が高いため、香水感覚でヘアケアを一つのオシャレとして楽しんでいただくことができます。今後はインスティチュートサロンであることを活かし、会社帰りにヘアケアだけでもご来店いただけるようなサブスクモデルも視野に入れてメニュー展開をしていきたいと思っています。
教育を受けたアシスタントがカウンセリングから担当しています
横浜店ではアシスタント全員がケラスターゼの講習を受けたヘアケアのプロフェッショナル。カウンセリング(マイクロスコープを使った頭皮チェク)から、トリートメント施術、商品説明、販売までを担当しています。
クロノロジストでこんなことが実現しました。
□上質を求める「大人女性」にアプローチできる‼
□サロントリートメントで即効果を実感していただける‼
□お客様のケア意識が向上し、店販率がアップ‼
<クロノロジストを使ったViolet横浜店さんの美髪ケアメニュー>
キャビアトリートメント
マッサージ付30分コース 9,500円
マッサージ付60分コース 13,300円
<Violet横浜店さんが提案する、大人女性に向けたスタイル>
仕上げには、スタイリング剤をつける感覚で、アウトバストリートメントの「クロノロジスト テルミック」(ミルク)、「ユイル クロノロジストR」(オイル)をつけてアドバイスを行なっています。
外を歩いている人にも興味を持ってもらえるようディスプレイを工夫。商品購入のみでご来店される方も多いので、店前にスタッフを配置。プロの適切なアドバイスが好評で、次回の予約を入れていく新規客が増えています。
時を超えて「永遠に美しい髪」を目指す。
クロノロジスト
(スカルプシャンプー)
プレクレンズクロノロジスト200mL
(スカルプ&ヘアシャンプー)
バン クロノロジストR 250mL
(スカルプ&ヘアトリートメント)
マスク クロノロジストR 200g
(洗い流さないヘアトリートメント)
クロノロジスト テルミック150mL
(洗い流さないヘアトリートメント)
ユイル クロノロジストR 100mL
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