複合的なダメージを受けた髪に、究極の美髪体験を
SUBLIMIC アクアインテンシブ/資生堂プロフェッショナル
一人ひとりの髪と頭皮の美しさを生む源泉にアプローチする
ヘア&スカルプケア「サブリミック」
資生堂独自の研究により実現した毛髪形状ケアテクノロジーを搭載し、お客様一人ひとりの髪悩みや状態に合わせてパーソナライズするシステムトリートメント「SUBLIMIC」。2年前に導入した『SALON de RICHE』では、客単価アップ、新規客の獲得に成功されています。オーナーの長野 有一朗さんに伺いました。
オーナー 長野 有一朗さん
SALON de RICHE
サロン ド リッチェ
〒053-0031 北海道苫小牧市春日町3-11-21
TEL:0144-56-5626
https://salonriche.com
スタッフ数:8名
セット面:5面
シャンプー台:3台
仕上がりの良さが明確で、今や主力メニューに
当店は2016年にメンズ向けサロンとして開業したのですが、女性客の増加に伴い、レディースフロアを併設。大人女性に「価値」のあるプラスメニューを提供したいと思い、出合ったのがSUBLIMICでした。導入前は簡易的なトリートメント(¥1,100)しか用意しておらず、効果も実感できるものではありませんでした。SUBLIMICは仕上がりの良さが明確なところが一番の利点。SUBLIMICトリートメント(¥3,300)はカラー施術者の8割にオーダーいただく、主力メニューになっています。
ダメージケア用の「アクアインテンシブ」が人気
髪と頭皮の状態に合わせて数種あるラインの中から選択して提案するのですが、ダメージケア用の「アクアインテンシブ」が一番出ています。カラー、パーマの繰り返しによるダメージで髪が硬くなっている方、乾燥、パサつきが気になる方に最適です。仕上がりの良さに「今日使ったものを全部下さい」と言われるお客様も多く、ホームケアの購入につながっています。今後はスキャルプケアにも力を注いでいきたいと考えています。
使うたびに、芯から 密度と潤いが高まり、 髪が生まれ変わっていく
カウンセリングでその方に合わせたメニューを提案しています。ゴワつき、パサつきで広がっていた30代後半のお客様に3週間に一度、「毛髪デトックスプログラム」を継続いただいたところ、ツヤとまとまりが出て、扱いやすい髪に生まれ変わりました。
こんなことが実現しました!
平均客単価が¥2,000以上UP
□お客様一人ひとりに合わせたメニューが提案できる‼︎
□一度の施術で違いが分かるため、リピートにつながる‼︎
□メニューとホームケアの連動で客単価、店販率がUP‼︎
<SUBLIMICを使った同店のメニュー>
・カット・カラー+SUBLIMICコース(カット・カラー料金+¥3,300)
・酸熱トリートメント(単体) ¥7,700
・ヘッドスパ 30分 ¥3,300、40分 ¥4,400、60分 ¥6,600
<SUBLIMICを使った同店のスタイル>
before after
3名のスタッフが「SUBLIMICヘッドスパニストセミナー」を受講し、ヘッドスパニストの認定資格を取得。ワンランク上のヘッドスパを体験していただきたいと思っています。
目の留まりやすい場所にホームケアをディスプレイ。仕上げの際に使用するアウトバストリートメント「ベルベットオイル」は香りも好評でリピーターの多いアイテムです。
髪の乾燥、パサつきが気になる方のライン
サブリミック アクアインテンシブ
シャンプー 250mL 500mL
トリートメント(W/D) 各250g 各500g
マスク(W/D) 各200g
ベルベットオイル 100mL
詳しい製品情報は資生堂プロフェッショナル公式サイトまで
https://www.shiseido-professional.com
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