Dimo&さんに聞いた☆SYSTEM PROFESSIONAL

美容プロアイテム

Nov.27.2020

期待を超える究極のパーソナライゼーション

SYSTEM PROFESSIONAL／ウエラプロフェッショナル

3000万通りもの組み合わせの中からゲストに最適なヘアケアを提案
世界で唯一「髪のリピッド（脂質）バランス」に着目したウエラのプレステージヘアケアブランド

人それぞれが持つ固有のヘアエナジーに着目し、新テクノロジー“エナジーコード™ コンプレックス”を採用したウエラプロフェッショナルのプレステージヘアケアブランド「SYSTEM PROFESSIONAL」。導入をスタートしたのは、今年９月、表参道にオープンした『Dimo&』。オーナーの服部大起さんにアプローチ方法や今後の期待値を伺いました。

　　
オーナー服部大起さん

Dimo&
ディモアンド
〒150-0001　
東京都渋谷区神宮前５-39-1 1F B1
TEL: 03-6427-9727

スタッフ数：６名
セット面：８面
シャンプー台：４台

ゲストに最適な特別感あるヘアケアを提案

SYSTEM PROFESSIONAL（以下SYSTEM）はカウンセリングにより、一人ひとりの髪や頭皮のニーズに応じた3000万通りものパーソナライズドケアを導き出すことが可能なシステムです。当店では高単価トリートメントメニューとして特別感のあるヘアケアをおススメしています。僕個人としては、得意なカラーリングを打ち出していきたいという思いがあるので、カラーとSYSTEMは確実にセットでオーダーしていただけるものとして提案をしていきたいと思っています。ホームケアは全８ラインありますが、よく出るのはリュクス、リペア、ハイドレイト、スムーズンですね。

ヘアケアの専門家へと導く教育プログラムも充実

SYSTEMは教育プログラムが充実していることも利点です。スタッフ１名がエリートケアロジストの資格取得に向けて受講を予定しており、リーダー的な存在になってほしいと思っています。商材が良いのでどこまで伸びるかは、サロン側の使い方や提案の仕方次第。お客様が喜んでくださることが一番なので、有効なコミュニケーションツールとしても活用していきたいです。

フレグランスがケア効果や心地良さを高めてくれます

上質な香りがとても人気です。シャンプー台から戻り「香りはどうでしたか？」とお聞きし、そこから深い説明に入っていくようにしています。ラインごとに香りが違うので、コットンに香りを移してお試しいただいています。